- check in / out, zúčtovanie hostí, fakturácia
- spracovanie a evidencia došlých rezervácií /e-mail, fax, telefón/
- prevzatie a evidencia došlých zásielok /listy,balíky/
- predaj a kontrola stavu doplnkového tovaru, poskytovanie informácií
- práca s pokladňou, platobným terminálom a hotelovým systémom
- administratívne práce podľa zadania
- dodržiavanie vnútorných predpisov hotela